MESSAGE
マナーを身につけ、自分に自信を持ちましょう！
マナーとは相手を気遣う気持ちを言葉や所作で伝えることです。マナーを身につけると相手と良好なコミュニケーションを構築することが出来ます。教科書の中で具体的に説明しているので、何度もエクササイズしてしっかり身につけ、洗練された戸板レディになりましょう！
- 専攻（専門分野）
- 接遇マナー、ホスピタリティコミュニケーション、プロ販売員育成、サービスミシュラン獲得指導他
- 所属学会／団体
- 株式会社アッサンブラージュ NPO法人日本ホスピタリティ推進協会
- PROFILE
- 日本航空にて国際線客室乗務員として勤務後、人材教育会社にてプランニング部長と研修部長を歴任。2006年に（株）アッサンブラージュ を起業。ホスピタリティを基本とした研修教育に尽力。一般企業、ショッピングモール、百貨店、大手アパレル、ホテル、全国の農協、Jリーグなどサービス、物販、官公庁等、幅広い業界で人材育成を行っている。